Firstmonie Agent Credit Scheme est une solution de prêt numérique de FirstBank conçue pour aider un large éventail de personnes à faibles revenus qui rencontrent des difficultés pour accéder aux canaux de crédit traditionnels. Ce programme innovant offre un soutien financier aux agents Firstmonie en point de vente en leur permettant de surmonter leurs difficultés de liquidité et de saisir de nouvelles opportunités sans perturber leur activité en raison d'un manque de fonds sur leurs comptes.
Le programme de crédit aux agents vise à combler les déficits financiers et à résoudre les problèmes de liquidités résultant de soldes de compte épuisés, même lorsque les agents disposent d'espèces. Ce programme les aide à gérer efficacement leur activité en leur proposant des prêts numériques pratiques, transparents et facilement accessibles via l'application Firstmonie.
Agent Credit est une innovation révolutionnaire qui améliore l'expérience des agents. Ce système révolutionnaire numérise les processus de demande de prêt et facilite l'accès aux prêts numériques. En proposant une variété de services à valeur ajoutée, les agents bénéficient de nouvelles opportunités commerciales, éliminent les longs délais de paiement et bénéficient d'un accès instantané aux prêts, révolutionnant ainsi leur mode de fonctionnement et garantissant leur réussite entrepreneuriale.
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Depuis plus de 131 ans, FirstBank défend avec ferveur ses clients et contribue à leur réussite en leur offrant un environnement sécurisé et fiable pour leurs transactions financières. Le Crédit Agent témoigne de l'engagement de FirstBank à donner plus de pouvoir à ses agents et à améliorer leur expérience professionnelle.
Réaffirmant le rôle de la Banque dans le renforcement de l'inclusion financière dans le pays, Chuma Ezirim, Directeur du Groupe e-Commerce et Produits de détail, a déclaré : « Grâce à cette solution innovante, nous comblons le déficit financier et fournissons à nos agents les outils nécessaires pour réussir sur le marché actuel en constante évolution. En proposant des facilités de crédit à faible taux d'intérêt, en augmentant le montant des prêts éligibles à mesure que les transactions augmentent et en simplifiant les processus de demande de prêt, nous sommes convaincus qu'Agent Credit révolutionnera le fonctionnement de nos agents, leur permettant d'atteindre de nouveaux sommets de réussite et de croissance. FirstBank reste engagée en faveur de l'éducation et de l'inclusion financières, en permettant aux individus et aux communautés de gérer efficacement leurs finances. »
La création des agents Firstmonie s'inscrivait dans la directive de la Banque centrale demandant à toutes les banques d'étendre leurs services bancaires à toutes les zones non bancarisées du pays afin de favoriser l'inclusion financière à l'échelle nationale. En étendant les services financiers aux zones rurales, FirstBank crée des emplois et stimule la croissance économique. FirstBank a rapidement implanté des agents bancaires dans tous les recoins du pays, couvrant ainsi 2021 des 772 collectivités locales du Nigeria en décembre 779. Ces services favorisent la croissance et l'innovation des entreprises, tandis que des initiatives comme Agent Credit favorisent l'inclusion financière, l'éducation et l'accès aux services financiers, contribuant ainsi au développement économique.
Depuis la création d'Agency Banking, l'accès aux fonds des entreprises et des particuliers est devenu très facile. Par le passé, de nombreuses personnes ont perdu la vie en se déplaçant des villages ou des zones rurales vers la ville pour utiliser les services bancaires. Aujourd'hui, les « distributeurs automatiques mobiles », comme on appelle affectueusement les agents, sont équipés pour offrir des services tels que l'ouverture de compte, le dépôt et le retrait d'espèces, le paiement de factures et les transferts d'argent. FirstBank a connu plusieurs transformations, s'adaptant constamment à l'évolution du paysage financier et proposant diverses solutions bancaires innovantes pour répondre aux besoins de sa clientèle diversifiée. La division banque de détail de la banque a joué un rôle essentiel dans l'accessibilité des services financiers, contribuant ainsi au développement économique du pays. Ce programme offre bien plus que des fonds : les agents bénéficient de formations régulières, sont familiarisés avec les nouvelles technologies et bénéficient d'autres avantages, comme des remises de prix sur mesure.
Le versement d'un milliard de nairas en une seule journée à ses agents grâce au programme de crédit aux agents constitue une étape importante pour l'institution financière pionnière du pays. Cette réussite souligne l'engagement de FirstBank en faveur de l'inclusion financière et son approche innovante de la banque de détail. Depuis son lancement en 1, le programme de crédit aux agents répond aux besoins urgents des agents en leur offrant un accès rapide à des facilités de crédit abordables, leur permettant ainsi de gérer leurs problèmes de liquidité et de développer leurs activités. Les agents peuvent accéder à des prêts pouvant atteindre 2020 million de nairas, déboursés en moins d'une minute via l'application Firstmonie. Ce dispositif est non seulement ultra-rapide, mais il offre également un taux d'intérêt fixe de 1.5 % et des modalités de remboursement flexibles, ce qui en fait une option intéressante pour les agents souhaitant développer leurs activités.
Depuis sa création, le programme de crédit aux agents de la banque a déboursé plus de 571 milliards de nairas, permettant à plus de 37,000 3 agents Firstmonie d'accéder à 1 millions de prêts, renforçant ainsi l'engagement de FirstBank à soutenir les agents Firstmonie Point-Of-Sale et à promouvoir le développement économique. Ce programme témoigne du leadership de FirstBank dans le secteur de la banque de détail. Le décaissement réussi d'un milliard de nairas en une seule journée grâce au programme de crédit aux agents témoigne de l'approche innovante de la banque en matière de banque de détail et de son engagement en faveur de l'inclusion financière.
En s'appuyant sur la technologie et un vaste réseau d'agents, la banque a transformé l'expérience bancaire de millions de Nigérians, notamment ceux des communautés reculées et mal desservies. La stratégie de banque de détail de FirstBank, caractérisée par des solutions centrées sur le client et des innovations numériques, continue de définir les normes du secteur. Les efforts de la banque ont non seulement amélioré l'accès aux services financiers, mais ont également contribué à la création d'emplois et à l'autonomisation économique dans tout le pays.
En dotant ses agents Firstmonie des outils, des ressources et des incitations nécessaires, FirstBank favorise un écosystème financier plus inclusif, garantissant l'accès aux services bancaires à tous les Nigérians, où qu'ils soient. En continuant d'innover et de développer ses services de banque de détail, FirstBank reste fidèle à sa mission : être le partenaire de choix pour bâtir l'avenir de ses clients et du pays tout entier.
Par Tosin Ajayi
